【化工機(jī)械設(shè)備網(wǎng) 市場分析】4月8日,由有名汽車后市場媒體汽配圈主辦的 “2022中國汽車后市場盈利創(chuàng)新大會暨汽車后市場思想者峰會”通過線上直播的方式召開。京東汽車事業(yè)部副總裁兼京東汽車全渠道服務(wù)業(yè)務(wù)部總經(jīng)理陳海峰應(yīng)邀出席,并與汽配圈&鏈配網(wǎng)創(chuàng)始人李雪松一起展開深度一對一對話,探討“2022中國汽車后市場的進(jìn)化與迭代”話題。陳海峰表示,2022年,京東汽車將以深化油輪差異供應(yīng)鏈為基礎(chǔ),實(shí)現(xiàn)全渠道用戶及交易領(lǐng)先增長;建設(shè)以京東京車會為核心、合作及認(rèn)證店為覆蓋的京東養(yǎng)車服務(wù)網(wǎng)絡(luò);持續(xù)強(qiáng)化“放心養(yǎng)車來京東”的用戶心智;大客戶業(yè)務(wù)持續(xù)高速增長;并布局商用車、新能源領(lǐng)域,加速創(chuàng)新突破。
在當(dāng)天的直播對話中,陳海峰在談到供應(yīng)鏈問題時指出,供應(yīng)鏈能力是京東汽車立足汽車后市場的基本核心能力。2022年,京東汽車進(jìn)一步聚焦供應(yīng)鏈能力的優(yōu)化和升級重構(gòu),通過與頭部油輪配品牌的全渠道戰(zhàn)略合作,打造標(biāo)桿合作案例,探索可復(fù)制的合作模式,持續(xù)拓寬降本增效的合作規(guī)模效應(yīng)。除了與KA品牌的合作升級外,作為京東汽車的自有品牌,京安途今年將實(shí)現(xiàn)全方位煥新升級,除了油輪養(yǎng)護(hù)產(chǎn)品研發(fā)能力的升級外,供應(yīng)鏈能力、經(jīng)銷商合作能力、門店運(yùn)營能力等也將同步煥新。
除了在供應(yīng)鏈方面持續(xù)深耕,陳海峰還指出,2022年京東汽車服務(wù)網(wǎng)絡(luò)也將進(jìn)行新一輪升級——成為以京東京車會為核心,各類型合作門店及服務(wù)商、KA連鎖參與共建,同時覆蓋加油、充電等便捷網(wǎng)點(diǎn),滿足車主用戶一站式消費(fèi)的京東養(yǎng)車服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。這張網(wǎng)不僅是一張覆蓋全國服務(wù)終端的實(shí)體網(wǎng)絡(luò),背后還包括一張連接各類門店、服務(wù)商、實(shí)物商以及用戶等在內(nèi),通過系統(tǒng)、規(guī)則、運(yùn)營管理體系保障高效運(yùn)轉(zhuǎn)的虛擬網(wǎng)絡(luò)。京東汽車希望通過京東數(shù)智化能力,給用戶留下“放心養(yǎng)車來京東”的認(rèn)知,同時希望激發(fā)所有合作伙伴的價值,通過與合作伙伴的協(xié)力,一起打造更好的服務(wù)產(chǎn)品和服務(wù)能力,共贏行業(yè)新生態(tài)。其中,陳海峰特別提及,作為服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的核心,京東京車會2022年將在品牌能力、供應(yīng)鏈能力、營銷及流量能力、數(shù)字化能力、運(yùn)營能力五大能力方面進(jìn)一步戰(zhàn)略升級。
創(chuàng)新是發(fā)展的核心動力,據(jù)了解,2022年京東汽車正在商用車、新能源等板塊全面布局。其中在商用車板塊,京東汽車致力于成為行業(yè)前沿的商用車全生命周期解決方案服務(wù)商,目前來看,正在整合搭建商用車的3大體系及9大能力,包括全渠道經(jīng)銷服務(wù)體系、后市場托管服務(wù)體系及定制化增值服務(wù)體系等;新能源板塊方面,京東汽車不斷拓展與頭部新能源品牌的全渠道合作,通過優(yōu)勢互補(bǔ),全面提升新能源業(yè)務(wù)覆蓋能力。
作為覆蓋車輛全生命周期、全渠道布局的一站式銷售服務(wù)平臺,京東汽車已涵蓋整車銷售、新車上市、摩托車整車及裝備、二輪電動車出行業(yè)務(wù)及服務(wù)、汽車用品配件及服務(wù)、京東京車會連鎖服務(wù)門店、汽車全渠道供應(yīng)鏈服務(wù)等業(yè)務(wù)。京東汽車近年來與數(shù)以萬計的國內(nèi)外有名品牌深度合作,為消費(fèi)者打造 “商品+服務(wù)”的一站式汽車消費(fèi)模式。從陳海峰的直播分享中可以看到,京東汽車正致力于與行業(yè)合作伙伴共建數(shù)智化供應(yīng)鏈,共創(chuàng)汽后產(chǎn)業(yè)公平、健康、有序的新生態(tài),共贏未來!
原標(biāo)題:2022年汽后市場怎么走?京東汽車重點(diǎn)布局五大方面
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