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東莞市百億通用機(jī)械有限公司
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聯(lián)系我時(shí),請(qǐng)告知來(lái)自 化工機(jī)械設(shè)備網(wǎng)商品簡(jiǎn)述:圓形冷卻塔-圓形冷卻塔采用逆流式氣熱交換技術(shù),主體采用全鋼結(jié)構(gòu),玻璃鋼板護(hù)圍,塔體設(shè)檢修扶梯供塔頂設(shè)備的正常維護(hù)管理。圓形冷卻塔特點(diǎn):設(shè)計(jì)合理:“百億"牌冷卻塔在設(shè)計(jì)上主動(dòng)追求環(huán)保新概念,充分采用新技術(shù)開發(fā),全面改造冷卻塔內(nèi)各部件的形式材質(zhì),使產(chǎn)品高性能化,冷卻,飛水量少,噪音低,強(qiáng)度大,易組裝,易保養(yǎng),使本產(chǎn)品能夠適用于各種高要求的場(chǎng)所。應(yīng)用廣泛:“百億"牌冷卻塔使用范圍廣泛,特別適用于空調(diào)業(yè),制冷業(yè),漂染業(yè),并為其它一般行業(yè)提供極為寧?kù)o的冷卻功能。超靜環(huán)保型設(shè)計(jì),因其運(yùn)作音量已降至,故此極適合于噪音管制區(qū)域安裝。
![]() | 圓形冷卻水塔 Circular cooling tower |
商品簡(jiǎn)述:
Commodity Description
圓形冷卻塔-圓形冷卻塔采用逆流式氣熱交換技術(shù),主體采用全鋼結(jié)構(gòu),玻璃鋼板護(hù)圍,塔體設(shè)檢修扶梯供塔頂設(shè)備的正常維護(hù)管理。
圓形冷卻塔特點(diǎn):
Characteristic of Circular cooling tower
※ 設(shè)計(jì)合理:“百億"牌冷卻塔在設(shè)計(jì)上主動(dòng)追求環(huán)保新概念,充分采用新技術(shù)開發(fā),全面改造冷卻塔內(nèi)各部件的形式材質(zhì),使產(chǎn)品高性能化,冷卻,飛水量少,噪音低,強(qiáng)度大,易組裝,易保養(yǎng),使本產(chǎn)品能夠適用于各種高要求的場(chǎng)所。
※ 應(yīng)用廣泛:“百億"牌冷卻塔使用范圍廣泛,特別適用于空調(diào)業(yè),制冷業(yè),漂染業(yè),并為其它一般行業(yè)提供極為寧?kù)o的冷卻功能。超靜環(huán)保型設(shè)計(jì),因其運(yùn)作音量已降至,故此極適合于噪音管制區(qū)域安裝。
總裝圖
Assembly drawing
安裝準(zhǔn)備工作
Installation preparation
※ 1、貨到工地按出貨清單清點(diǎn)零部件,檢查裝箱單是否與實(shí)物相符。
※ 2、請(qǐng)先閱讀所有安裝程序后,才開始安裝。
※ 3、檢查基礎(chǔ)是否與樣本或本廠技術(shù)部門提供的基礎(chǔ)圖相符。
安裝水盆
Install birdbath
※ 1、先選定好冷卻塔的正確安裝位置,按照說明書要求做好混凝土或鋼結(jié)構(gòu)基礎(chǔ),基礎(chǔ)制作時(shí)各安裝面必須處于同一水平面上,水平誤差為±3 mm。
※ 2、根據(jù)冷卻塔的進(jìn)、出水管的走向,將底盆正確放置在做好的基礎(chǔ)上,調(diào)整底盆腳,使水盆四周處在同一水平面上。如下圖:
※ 3、對(duì)有底框結(jié)構(gòu)的冷卻塔,應(yīng)先接照裝配示意圖的要求,正確地將腳座、腳支柱、底框等配件連接在一起,然后調(diào)整各底框處于同一水平面上。位置正確后,擰緊腳板與基礎(chǔ)之間的地腳螺栓或焊接固定,防止腳座移動(dòng)。如下圖:
※ 4. 將各底盆螺栓按照順序分次擰緊,對(duì)拼裝型底盆,應(yīng)將所有底盆都配上螺栓,然后分二次擰緊,以免件底盆連接處出現(xiàn)過寬間隙而無(wú)法連接。如下圖:
安裝橫喉、曲喉、中心管、進(jìn)風(fēng)支柱、管位及中心圈
Install the transverse
※ 1.將橫喉螺紋端擰入底盆進(jìn)水疏結(jié)內(nèi),然后將曲喉套入橫喉內(nèi),裝配后保證曲喉中心至底盆四周距離相等,對(duì)PVC曲喉位置固定后,應(yīng)在橫喉和曲喉、中心管和曲喉連接縫隙處分別滴加適量PVC膠水,使曲喉和橫喉,中心管連接牢固,對(duì)FRP曲喉,應(yīng)在曲喉和橫喉、中心喉連接處做纖維,以防熱水從縫隙處滲出。如下圖:
※ 2.將中心管套入曲喉內(nèi),確保中心管中心線和水平面垂直。
※ 3.根據(jù)底盆底框上周圍孔的位置,將進(jìn)風(fēng)支柱正確安裝在底盆上,安裝時(shí),進(jìn)風(fēng)支柱和底盆之間的螺栓不宜擰得太緊,以便安裝外殼及安裝膠片架。如下圖:
※ 4.將管位(大抱箍)正確固定在中心管上,對(duì)低噪音及超低噪音型冷卻塔,管位安裝時(shí)應(yīng)調(diào)整其安裝方向,保證低噪架正確放置在底盆邊沿上。
※ 5. 將中心圈(金鋼圈)正確固定在中心管上,確定方向后,擰固定螺栓。
裝配膠片架、膠片網(wǎng)
Assembly film frame, film network
※ 1. 將膠片主架和中心圈、進(jìn)風(fēng)支柱用螺栓連接在一起,注意螺栓不要擰得太緊。
※ 2. 對(duì)有膠片輔架的冷卻塔,用螺栓將膠片輔架固定在主架上。
※ 3. 有中框大型冷卻塔,應(yīng)先裝配中框后再安裝膠片架、進(jìn)風(fēng)斜柱,然后再安裝中框及風(fēng)筒。
※ 4. 檢查所有件零件均已按照正確位置安裝后擰緊膠片輔架、膠片主架等固定螺栓,在膠片架上鋪上膠片網(wǎng),準(zhǔn)備安裝填料及外殼。
裝配填料及外殼
Assembly packing and shell
※ 1.先準(zhǔn)備一批木板,安裝填料時(shí)將木板放在填料上面,供安裝人員踩踏用,保證填料安裝時(shí)不受損傷。
※ 2.小型冷卻塔可將填料直接堆放在膠片架上,大型冷卻塔應(yīng)先將膠片網(wǎng)擺放在膠片架上,然后按照填料的規(guī)定擺放順序,依次將填料繞中心喉放置。
※ 3. 填料安裝時(shí),層與層之間的接縫處應(yīng)錯(cuò)開,以免熱水從縫隙中直接滴入底盆,影響水的冷卻。
※ 4. 小型冷卻塔可在填料裝配完畢后再裝外殼,大型冷卻塔可預(yù)留一至二件外殼不安裝,供安裝填料時(shí)出入用,其余外殼可在進(jìn)風(fēng)支柱、中柱、上框裝配完畢后先行安裝。安裝時(shí)將外殼依次放在進(jìn)風(fēng)支柱、中框、上框上,調(diào)整安裝位置后配鉆孔,用螺栓將外殼固定。
※ 5. 外殼安裝完畢后,將進(jìn)風(fēng)斜柱依次正確安裝至規(guī)定位置。
裝配灑水系統(tǒng)
Assembly sprinkler system
轉(zhuǎn)頭及灑水管的安裝
※ 1. 將轉(zhuǎn)頭安裝于中心管頂部上,轉(zhuǎn)頭和中心管通過螺紋連接的,必須在轉(zhuǎn)頭擰緊后擰緊徑向固定螺栓,通過法蘭聯(lián)接的要擰緊上下連接螺栓,以免水壓過高時(shí)轉(zhuǎn)頭松脫。
※ 2. 將灑水管旋入或推入轉(zhuǎn)頭的安裝孔內(nèi),然后固定緊迫螺母和固定螺栓。
播水管安裝后噴水孔和垂直面成10度角,俯視轉(zhuǎn)頭在灑水管的推動(dòng)下向順時(shí)針方向旋轉(zhuǎn)。如下圖:
隔水袖及拉力支的安裝(見下圖示)
※ 1. 將隔水袖水平放置于灑水管上,兩端用不銹鋼喉夾將其固定在灑水管上。
※ 2. 將拉力支一端固定在灑水管尾部的喉夾上,另一端連接調(diào)整螺栓,通過調(diào)整螺栓和頂傘連接在一起。
※ 3.調(diào)整螺栓,保證各灑水管至填料上平面距離一致。
裝配電機(jī)架、電機(jī)、減速箱、風(fēng)機(jī)
Assembly motor frame, motor, reducer, fan
※ 1. 將電機(jī)架放置于外殼上邊緣,調(diào)整其安裝位置,保證其圓心和外殼圓圓心線重合,電機(jī)架和外殼固定時(shí),其安裝位置在外殼加加強(qiáng)筋或外殼與外殼連接縫處(見下圖示)
※ 2. 直接傳動(dòng)之冷卻塔,將電機(jī)放置在電機(jī)架用螺栓固定,然后將風(fēng)機(jī)裝在電機(jī)軸上,保證風(fēng)機(jī)葉片尾部和風(fēng)筒距離均勻,最后擰緊電機(jī)架和外殼連接螺栓。
※ 3. 通過皮帶箱減速之冷卻塔,應(yīng)先將皮帶減速箱裝在電機(jī)架位置,然后將風(fēng)機(jī)輪轂裝入減速箱軸上。安裝時(shí),風(fēng)機(jī)輪轂平面一面朝上,U型螺栓從上而下插入。
※ 4. 安裝可調(diào)角度之風(fēng)機(jī)時(shí),所有葉片和輪轂之間的安裝角度應(yīng)一致,一般情況下,葉片柄部刻度和輪轂中間刻度對(duì)正,對(duì)正刻度后,固定葉片和輪轂之間連接螺栓,此時(shí)可檢查每片同一點(diǎn)至電機(jī)架的高度,如高度不一致,可松開螺栓,調(diào)整葉片角度 進(jìn)行調(diào)整。(如下圖)
※ 5. 安裝皮帶時(shí),應(yīng)保證皮帶箱從動(dòng)輪上平面和電機(jī)主動(dòng)輪下平面在同一平面上,如有誤差,應(yīng)調(diào)整皮帶箱或者電機(jī)的安裝位置,保證其水平。如下圖方式在兩皮帶輪上架一鋼尺,并調(diào)整電機(jī)軸上之皮帶輪,使皮帶輪上之A、B、C、D四點(diǎn)共線.
※ 6. 將風(fēng)扇網(wǎng)放于電機(jī)架上,并用螺栓將其固定在外殼和電機(jī)架上,注意風(fēng)機(jī)葉片與輪轂的編號(hào)一致,一般小型冷卻塔的風(fēng)機(jī)葉片已經(jīng)裝配好出貨,大型冷卻塔的風(fēng)機(jī)刻度如無(wú)特殊要求一般對(duì)齊中間刻度線為合適。
安裝扶梯(見下圖)
※ 1. 根椐安裝地的具體情況,選擇方便上下水塔處安裝扶梯。
※ 2. 扶梯上部和外殼上部邊沿用螺栓固定,下部用梯撐固定于外殼或底框上。
封底盆連接口
Bottom basin interface
※ 1. 先清理底盆內(nèi)雜物如螺絲、螺母或碎膠片等,如有油油漬,則需用溶劑清洗干凈。封底前底盆內(nèi)表面必須干透,接縫處應(yīng)打磨,以便封纖維。
※ 2. 用一容器每次裝約兩公斤的樹脂,按比例配入一定量固化劑(樹脂:固化劑比例為100:2,25~30攝氏度時(shí)),固化劑比例可按氣溫高低適當(dāng)增減。
※ 3. 將混合均勻后的樹脂刷于底盆連接縫處(寬度為200mm左右),然后鋪上一層纖維,再涂掃一層樹脂,并用油掃將纖維壓平,使纖維充分浸透樹脂,底盆與纖維之間不能有分離現(xiàn)象。封底纖維一般鋪三層。(如下圖1、2、3)
※ 1. 封底纖維固化后,再在其上涂一層樹脂,保證封底纖維表面光滑。
※ 2. 樹脂保質(zhì)期一般為三個(gè)月,請(qǐng)用戶在保質(zhì)期內(nèi)使用。
(注意:請(qǐng)勿在樹脂固化之前忙于除去多余的纖維層,這樣有可能導(dǎo)致接口處出現(xiàn)針孔或氣泡,引起漏水。)
※ 3. 樹脂應(yīng)保存在陰涼處,切勿讓陽(yáng)光直射,纖維應(yīng)保存在平燥處。
安裝浮球閥,濾水器、溢水及補(bǔ)水系統(tǒng)等
Installation of float valve
※ 1. 按照出貨清單規(guī)格及型號(hào)將各件備妥。
※ 2. 依次將各件裝于相應(yīng)的接口處(見圖示),其中濾水器接底盆內(nèi)出口處,浮球閥與補(bǔ)水組合搭配使用。
(注意:正常運(yùn)行時(shí),底盆內(nèi)水位應(yīng)在進(jìn)風(fēng)支柱底部下端30mm處,滿水口端距正常水位的高度約10mm左右。)
安裝入風(fēng)網(wǎng)
Installed in the ventilation network
用P.V.C蝶型螺絲依次將P.V.C入風(fēng)網(wǎng)固定在進(jìn)風(fēng)支柱上。
安裝圍邊及風(fēng)帽(適應(yīng)于超低噪音型)
Install side and hood
※ 1. 將三角板長(zhǎng)端和外殼最下部用螺栓連接在一起,固定于外殼上。
※ 2. 依次將圍邊最上邊的孔固定于三角板的另一端上。
※ 3. 將圍邊調(diào)整均勻后擰緊所有螺栓。
※ 4. 將各風(fēng)帽用螺栓連接在一起,擺放在風(fēng)筒上固定,鎖緊螺栓。
圓形逆流式冷卻塔安裝注意事項(xiàng)
Installation of circular counter current cooling tower
安裝場(chǎng)地
1.地面承載:參考冷卻塔之運(yùn)行重量以及安全系數(shù),校核安裝地基承載能力。
2.環(huán)境條件
※ a. 冷卻塔與平行建筑物之間最短距離為S,見附圖A;
※ b. 兩臺(tái)冷卻塔并在一起的最短距離亦為S,見附圖A;
※ c. 避免安裝在煙塵多、有熱源,有異物墜落的場(chǎng)所;
※ d. 不適宜安裝在有腐蝕性氣體存在的地方;
※ e. 冷卻塔安裝位置必須預(yù)留空間,以便配置管道。
安裝要領(lǐng)
※ 1. 冷卻塔基礎(chǔ)需按說明書要求之尺寸做妥,且基礎(chǔ)之公差為±3mm。
※ 2. 如用地腳螺栓連接,地腳螺栓應(yīng)擰緊;
※ 3. 塔體一般不準(zhǔn)用氣焊、電焊,防止火災(zāi);若必須則應(yīng)按消防規(guī)則進(jìn)行;
※ 4. 配管
a. 配管大小選擇應(yīng)按照冷卻塔之接管尺寸,過大浪費(fèi)材料,過小增加能耗;
b. 水泵P以及出水管安裝高度標(biāo)高H應(yīng)低于正常運(yùn)行中水盆水位高度,如附圖B。
東莞百億機(jī)械傳承了百億集團(tuán)的企業(yè)精神,堅(jiān)持以“科技創(chuàng)新,品質(zhì),服務(wù)完善"為發(fā)展戰(zhàn)略,以“誠(chéng)信務(wù)實(shí),守法經(jīng)營(yíng)"為經(jīng)營(yíng)宗旨,百億主導(dǎo)產(chǎn)品有工業(yè)冷水機(jī)系列,模具控溫系列,破碎機(jī)系列,混合拌料系列,冷卻水塔系列等,想了解更多請(qǐng)咨詢我們的在線客服,:
![]() | 圓形冷卻水塔 Square cooling tower |
冷卻塔產(chǎn)品結(jié)構(gòu)特點(diǎn)
Characteristic of cooling tower
百億牌圓形冷卻水塔型號(hào)及技術(shù)參數(shù)表: | |||||||||||||||
BYT | 流量 | 電機(jī) | 凈重 | 運(yùn)行重量 | 出水 | 滿水 | 塔體高度 | 殼身高度 | 水盆高度 | 出/入水高度 | 風(fēng)扇直徑 | 水盆直徑 | 基礎(chǔ)高度 | 中心直徑 | 螺絲 |
/入水 | /排水 | ||||||||||||||
m3/h | KW | KG | KG | WI/WO | OF/DR | TH | CH | WH | IN/OH | ED | WD | FH | BC | BD | |
8 | 6.2 | 0.18 | 42 | 180 | 40/40 | 25/25 | 1550 | 875 | 335 | 180/270 | 525 | 945 | 250 | 480 | 9X3 |
10 | 7.8 | 0.18 | 46 | 190 | 40/40 | 25/25 | 1700 | 1025 | 335 | 180/270 | 600 | 945 | 250 | 480 | 9X3 |
15 | 12 | 0.37 | 54 | 290 | 50/50 | 25/25 | 1585 | 895 | 350 | 190/280 | 600 | 1195 | 250 | 690 | 9X3 |
20 | 16 | 0.55 | 67 | 300 | 50/50 | 25/25 | 1760 | 1070 | 350 | 190/280 | 730 | 1195 | 250 | 690 | 9X3 |
25 | 20 | 0.75 | 98 | 500 | 80/80 | 25/25 | 2000 | 1215 | 360 | 115/175 | 730 | 1400 | 300 | 880 | 9X3 |
30 | 23 | 0.75 | 116 | 530 | 80/80 | 25/25 | 1885 | 1110 | 350 | 115/175 | 730 | 1650 | 300 | 830 | 9X4 |
40 | 31 | 1.5 | 130 | 550 | 80/80 | 25/25 | 1975 | 1180 | 350 | 115/175 | 890 | 1650 | 300 | 830 | 9X4 |
50 | 39 | 1.5 | 190 | 975 | 80/80 | 25/25 | 2035 | 1230 | 360 | 125/230 | 890 | 1830 | 300 | 1010 | 9X4 |
60 | 47 | 1.5 | 240 | 1250 | 100/100 | 25/25 | 2225 | 1230 | 400 | 200/295 | 1150 | 2145 | 300 | 1180 | 11X4 |
80 | 63 | 1.5 | 260 | 1280 | 100/100 | 25/25 | 2305 | 1310 | 400 | 200/295 | 1150 | 2145 | 300 | 1180 | 11X4 |
100 | 78 | 2.25 | 500 | 1600 | 125/125 | 50/50 | 2690 | 1595 | 450 | 230/300 | 1450 | 2900 | 300 | 1230 | 11X6 |
125 | 98 | 2.25 | 540 | 1640 | 125/125 | 50/50 | 2875 | 1780 | 450 | 230/300 | 1450 | 2900 | 300 | 1230 | 11X6 |
150 | 117 | 2.25 | 580 | 1680 | 150/150 | 50/50 | 2875 | 1780 | 450 | 230/300 | 1450 | 2900 | 300 | 1230 | 11X6 |
175 | 137 | 3.75 | 860 | 1960 | 150/150 | 50/50 | 3515 | 1965 | 850 | 245/850 | 1750 | 3310 | 300 | 2404 | 16X8 |
200 | 156 | 3.75 | 880 | 1980 | 150/150 | 50/50 | 3515 | 1965 | 850 | 245/850 | 1750 | 3310 | 300 | 2404 | 16X8 |
225 | 176 | 5.5 | 1050 | 2770 | 200/200 | 80/80 | 4170 | 2060 | 900 | 280/900 | 2135 | 4120 | 300 | 2150 | 16X12 |
250 | 195 | 5.5 | 1080 | 2800 | 200/200 | 80/80 | 4170 | 2060 | 900 | 280/900 | 2135 | 4120 | 300 | 2150 | 16X12 |
300 | 234 | 7.5 | 1760 | 3930 | 200/200 | 80/80 | 4360 | 2160 | 900 | 280/900 | 2440 | 4730 | 300 | 2460 | 16X12 |
350 | 237 | 7.5 | 1800 | 3970 | 200/200 | 80/80 | 4360 | 2160 | 900 | 280/900 | 2440 | 4730 | 300 | 2460 | 16X12 |
400 | 312 | 11 | 2840 | 5740 | 200/200 | 80/80 | 4550 | 2180 | 900 | 280/900 | 2745 | 5600 | 400 | 2205 | 16X24 |
500 | 329 | 11 | 2900 | 5800 | 250/250 | 100/100 | 4550 | 2180 | 900 | 280/900 | 2745 | 5600 | 400 | 2205 | 16X24 |
600 | 468 | 15 | 3950 | 9350 | 250/250 | 100/100 | 5310 | 2430 | 1020 | 340/1020 | 3400 | 6600 | 400 | 2543 | 25X32 |
700 | 547 | 18.5 | 4050 | 9450 | 250/250 | 100/100 | 5510 | 2630 | 1020 | 340/1020 | 3400 | 6600 | 400 | 2543 | 25X32 |
800 | 626 | 22 | 4700 | 11900 | 300/300 | 100/100 | 5660 | 2680 | 1020 | 340/1020 | 3700 | 7600 | 400 | 2870 | 25X32 |
1000 | 781 | 22 | 4900 | 12100 | 300/300 | 100/100 | 5860 | 2880 | 1020 | 340/1020 | 3700 | 7600 | 400 | 2870 | 25X32 |
![]() | 百億包裝清單 Packing List |
※ 1、冷水機(jī)機(jī)器設(shè)備一臺(tái)含配件;(標(biāo)準(zhǔn)配置)
※ 2、送貨單
※ 3、設(shè)備調(diào)試報(bào)告,產(chǎn)品說明書
※ 4、驗(yàn)收清單
※ 5、品質(zhì)保修卡,維修記錄卡
![]() | 售后服務(wù)承諾 After-sales Service Commitment |
尊敬的用戶:
衷心的感謝您選擇百億的產(chǎn)品,為維護(hù)客戶的利益,維護(hù)“百億"產(chǎn)品的信譽(yù),我公司將以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來(lái)接受使用者的監(jiān)督,讓您買得放心,用得稱心;真正讓使用者感受到本公司服務(wù)宗旨:從心開始、放心產(chǎn)品,貼心服務(wù)。為了保證您的儀器設(shè)備能夠正常使用和得到良好的售后服務(wù),請(qǐng)您仔細(xì)閱讀本公司承諾;
本公司對(duì)產(chǎn)品從出廠到產(chǎn)品的有效使用年限內(nèi)實(shí)施全程跟蹤管理體系,具體措施如下:
※ 1.考慮客戶的不同情況,本著“貼心服務(wù)"的原則,工程師根據(jù)場(chǎng)地空間、環(huán)境、安全性、便利性等情況,為客戶提供更直觀、專業(yè)的產(chǎn)品建議和布置方案,并督促提供儀器設(shè)備所需配套條件;
※ 2.建立產(chǎn)品技術(shù)檔案管理體系:一機(jī)一文件,具體包括產(chǎn)品組裝驗(yàn)收合格登記、產(chǎn)品出廠狀態(tài)、產(chǎn)品安裝調(diào)試負(fù)責(zé)人、客戶情況、技術(shù)負(fù)責(zé)人、上崗使用培訓(xùn)、保修期、保質(zhì)期及維護(hù)期的技術(shù)、質(zhì)量狀況的記載及分析解決過程記載,以及產(chǎn)品轉(zhuǎn)移追蹤記載等內(nèi)容,以此確保每臺(tái)已售出儀器設(shè)備的質(zhì)量保障工作。
※ 3.售后服務(wù)保障制度體系:
3.1 設(shè)備安裝與調(diào)試:我公司派專業(yè)操作人員負(fù)責(zé)對(duì)設(shè)備整體的安裝調(diào)試工作。
3.2 技術(shù)培訓(xùn):儀器設(shè)備運(yùn)抵貴司后,我公司免費(fèi)為使用者培訓(xùn)操作員2-3名,由專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)人員負(fù)責(zé)培訓(xùn),主要培訓(xùn)內(nèi)容是:儀器設(shè)備的機(jī)械結(jié)構(gòu)介紹,安裝及調(diào)試的步驟方法、各操作開關(guān)的使用方法和注意事項(xiàng),儀器設(shè)備的日常維護(hù)和保養(yǎng)等課程,以確保儀器設(shè)備以后的正常運(yùn)轉(zhuǎn)?!?/span>
3.3 設(shè)立服務(wù)熱線:開通24小時(shí)服務(wù)熱線 ,隨時(shí)解答使用者在實(shí)際操作中出現(xiàn)的問題
3.4 定期回訪:安裝調(diào)試完畢后,保修內(nèi)每個(gè)季度,售后服務(wù)人員回訪一次,聽取客戶意見,指導(dǎo)操作員正確使用并及保養(yǎng)注意事項(xiàng)。
3.5 及時(shí)處理:儀器設(shè)備出現(xiàn)臨時(shí)故障,接到使用者通知后,2小時(shí)內(nèi)公司售后服務(wù)人員進(jìn)行電話指導(dǎo)。如未能解決,公司在接到客戶的電話后在24小時(shí)內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng),北京、上海、江西、福建、浙江、湖北。江三角、州三角以外在48小時(shí)內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)。在12小時(shí)內(nèi)及時(shí)趕往現(xiàn)場(chǎng)解決,以快速,高效的服務(wù)宗旨,為客戶排憂,以確保儀器設(shè)備能夠正常使用,另外如有特殊情況可及時(shí)處理。
3.6 二年保修,終身維護(hù):自購(gòu)機(jī)之日起,我公司二年之內(nèi)向用戶提供免費(fèi)調(diào)試,維修及配件更換服務(wù)(易損件除外),但經(jīng)我公司技術(shù)人員鑒定屬天災(zāi)或人為操作不當(dāng),非質(zhì)量問題造成的故障,我公司將收取部件的成本費(fèi)。自購(gòu)機(jī)之日起貳年以后,使用方設(shè)備出現(xiàn)一切故障,我公司將提供無(wú)償?shù)募夹g(shù)援助,并為使用方提供高效的維修服務(wù),包括故障維修、原廠配件更換。
如您遇到問題或需要進(jìn)一步的說明,請(qǐng)與我們的售后服務(wù)熱線電話或傳真聯(lián)系。
產(chǎn)品質(zhì)量投訴電話:。
![]() | 百億安裝服務(wù) Installation Service |
安裝調(diào)試:
※ 送貨至貴司地點(diǎn)并進(jìn)行安裝調(diào)試
包裝運(yùn)輸:
※ 1.提貨:交貨時(shí)用戶可以采取自提或由本公司托運(yùn),運(yùn)費(fèi)由百億公司承擔(dān)
※ 2.包裝:本公司產(chǎn)品采用外包裝或木箱包裝,廣東省地區(qū)以內(nèi)為保護(hù)膜包裝
技術(shù)培訓(xùn):
※ 1.詳細(xì)介紹和演示系統(tǒng)的功能和操作。
※ 2.對(duì)需方使用人員進(jìn)行技術(shù)講解操作指導(dǎo)直至受培訓(xùn)人員掌握為準(zhǔn)。
※ 3.系統(tǒng)設(shè)備日常保養(yǎng)及維護(hù)的培訓(xùn)
驗(yàn)收和服務(wù):
※ 1.預(yù)驗(yàn)收:發(fā)貨前在供方處進(jìn)行預(yù)驗(yàn)收試驗(yàn),檢驗(yàn)整個(gè)系統(tǒng)的運(yùn)行指標(biāo)。
※ 2.終驗(yàn)收:在貨到達(dá)用方安裝調(diào)試完畢后,按國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)或產(chǎn)品試驗(yàn)進(jìn)行驗(yàn)收,驗(yàn)收通過,簽訂驗(yàn)收合格。同時(shí),合同規(guī)定的保修期開始。
※ 3.在設(shè)備保修期結(jié)束以后運(yùn)行過程中,供貨商有義務(wù)提供技術(shù)支持及售后服務(wù)。在設(shè)備投入使用過程中,如果出現(xiàn)任何故障,供方在接到使用方需要維修的通知后保證在較快時(shí)間內(nèi)趕到設(shè)備現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行維修。
※ 4. 供方會(huì)對(duì)該設(shè)備進(jìn)行不定期的走訪和檢測(cè)機(jī)器的使用效果
其他:
※ 1.供方會(huì)承擔(dān)整個(gè)供貨范圍的技術(shù)責(zé)任,并確保其功能完整,供方對(duì)所有使用的部件負(fù)責(zé)。
※ 2.對(duì)該設(shè)備必須的部件在報(bào)價(jià)清單中若未被列入,將被認(rèn)為已經(jīng)在系統(tǒng)價(jià)格之中。
※ 3.土建和公用設(shè)施要求:合同簽訂后一周內(nèi)供方需向購(gòu)方提供電氣等公設(shè)施要求。
※ 4.向客戶提供系統(tǒng)資料1套,包括技術(shù)原理圖,使用說明書,線路圖、部分安裝尺寸圖等
人員培訓(xùn):
※ 1、培訓(xùn)時(shí)間:設(shè)備發(fā)貨到需方時(shí),派設(shè)備調(diào)試人員到需方進(jìn)行設(shè)備調(diào)試、培訓(xùn)工作,直到需方工作人員熟練操作使用設(shè)備。
※ 2、培訓(xùn)地點(diǎn):需方地點(diǎn)。
※ 3、培訓(xùn)人數(shù):為客戶培訓(xùn)二至三名設(shè)備使用人員。
※ 4、培訓(xùn)內(nèi)容:培訓(xùn)包含設(shè)備基本使用、常見故障的排除與維修及設(shè)備日常保養(yǎng)。
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