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HR炒人也是一種提升的經(jīng)驗(yàn)

2010-05-13 化工機(jī)械設(shè)備網(wǎng)

        俗話說(shuō)“從來(lái)沒有炒過(guò)人的HR,就不是一個(gè)真正的HR,如同沒有參加過(guò)實(shí)戰(zhàn)的阻擊手,永遠(yuǎn)都不是阻擊手。”作為一名人力資源經(jīng)理,HR經(jīng)理主要的任務(wù)就是做好企業(yè)的人事工作。在一個(gè)公司的人事管理系統(tǒng)中,不單在招聘人員以及崗位協(xié)調(diào)上要大下功夫,其實(shí)“炒人”也有很多學(xué)問(wèn),它不只是一門藝術(shù),更像一場(chǎng)戰(zhàn)役。精明的HR們是如何在激戰(zhàn)中取得勝利,百般謀略不可或缺。

  炒人記一

  人性化辭退讓人感動(dòng)

  某五酒店有明文規(guī)定,酒店內(nèi)部員工之間禁止談戀愛。這個(gè)規(guī)定是為了防止員工們分散工作精力或者產(chǎn)生裙帶關(guān)系后給公司帶來(lái)負(fù)面的影響。

  劉某是該酒店的大堂經(jīng)理,公司發(fā)現(xiàn)近一段時(shí)間他正在和同部門的女下屬談戀愛。因?yàn)橛|犯了公司的規(guī)定,所以兩人之中需要有一人離開公司。HR在兩人到底誰(shuí)去誰(shuí)留上做了一番思考,后決定將女員工辭退。

  之所以要炒這個(gè)女員工,是因?yàn)镠R覺得小劉的職位相對(duì)較高,并且本身也是個(gè)很有前途的青年,是公司的人才,不應(yīng)該被辭退。另一方面他考慮到自己手上也有一些同行資源,他會(huì)利用自己的“關(guān)系網(wǎng)”為這個(gè)女同事在其他酒店安排一個(gè)工作。這種彌補(bǔ)式的炒人讓HR順利完成上級(jí)委托工作的同時(shí)在員工心中樹立了良好的形象。

  打一巴掌再給個(gè)甜棗,成功“炒人”又贏得人心,這樣的HR果然是高人。

  炒人記二

  “請(qǐng)君入甕”施計(jì)讓被炒者主動(dòng)投降

  HR經(jīng)理在解雇員工時(shí)會(huì)遇到許多麻煩,而被辭退的目標(biāo)人物官職越大,處理的難度就越大,當(dāng)然也更加需要運(yùn)用技巧。

  這次某貿(mào)易公司的HR被委派了一個(gè)棘手的任務(wù)——炒掉公司產(chǎn)品策劃顧問(wèn)。這個(gè)公司高層在內(nèi)部擁有很大勢(shì)力,但其做事風(fēng)格過(guò)分強(qiáng)硬,越來(lái)越背離公司的總體發(fā)展方向。公司老總決定讓他離開公司,但由于和這個(gè)高層私交甚深,無(wú)法自己開口,這難題自然落到HR經(jīng)理身上。

  老板要求不許傷了和氣,所以不可以用直接辭退的方法。HR考慮到解雇這個(gè)策劃顧問(wèn),公司還要賠上不小的損失,他希望找到一個(gè)可以讓其自動(dòng)妥協(xié)的方法。不久后,這個(gè)產(chǎn)品策劃顧問(wèn)接到通知,公司委派其常駐新加坡分部,這對(duì)于一個(gè)有家有室的他來(lái)講很難接受。他的妻子有穩(wěn)定工作,孩子又在本地上學(xué),而且自己還有上了年紀(jì)的父母,不可能就這樣一走了之。

  后在無(wú)奈之下,他決定辭職。HR經(jīng)理和他交涉的時(shí)候還提到因?yàn)樗屠习逅较赂星楹芎茫栽谵o職后公司決定免去他給公司的賠償金。

  迂回的計(jì)策使他輕松達(dá)到目的,還為老板贏得大面子和好口碑。HR經(jīng)理,你果然是炒人高手。

  炒人記三

  永遠(yuǎn)沒有不可代替的人

  HR經(jīng)理炒人大的失誤就是在沒有充分準(zhǔn)備的前提下,沖動(dòng)地辭退員工。有一些企業(yè)的某些崗位沒有備用人選,別說(shuō)辭退這個(gè)員工,就算是這個(gè)員工自動(dòng)辭職也會(huì)讓*們“抓瞎”。正因?yàn)樽陨硇蝿?shì)有利,有人就會(huì)利用自己“不可替代”的位置對(duì)公司提出不合理要求,而老板也對(duì)這樣的人沒有辦法。

  劉兵是一家機(jī)械制造廠的數(shù)控技師,因?yàn)樗莆盏募夹g(shù)在目前國(guó)內(nèi)來(lái)講都是前端的,一些大型機(jī)器的操作在整個(gè)車間上下只有他一個(gè)人能操控,因此他的收入待遇要照別人優(yōu)厚很多。但他卻仗著自己的不可替代地位一味地向廠里提要求,工作也很散漫。對(duì)于這樣的人,*很是頭疼。HR沒有馬上辭退他,而是在悄悄地找了一個(gè)適合人選安排在劉兵身邊“偷師”。當(dāng)這個(gè)新人完全掌握了機(jī)器的操作流程后,劉兵接到了解雇通知書。

  作為一個(gè)企業(yè)的人事管理者,一定要注意不能讓任何一個(gè)員工成為不得不用的一張牌,要做到不管那個(gè)人是否離開都不會(huì)影響公司的正常運(yùn)作。在辭退某一崗位上員工之前,一定要事先找到代替人選,做到有備無(wú)患。

  炒人記四

  “調(diào)虎離山”炒人沒有后顧之憂

  某些行業(yè)里,一部分崗位上的員工會(huì)掌握著公司的大量資源,這樣的人被公司解雇后很可能帶走自己受傷的資源和客戶給公司帶來(lái)?yè)p失。對(duì)于辭退這一類人,HR也有應(yīng)對(duì)良策。

  一家金融類公司的HR經(jīng)理預(yù)備辭退一個(gè)客戶經(jīng)理,因?yàn)樗话l(fā)現(xiàn)在與客戶交涉中賺取不正當(dāng)利益。如果按照常規(guī)的方法提前通知將其辭退,這個(gè)人一定會(huì)帶走很多手頭現(xiàn)有的客戶。人事主管沒有直截了當(dāng)炒掉他,而是安排給這個(gè)客戶經(jīng)理一周的省外旅游。旅行前,他把手上的工作和客戶信息暫交給另一位同事。公司利用這一周時(shí)間做好這個(gè)人所有工作的銜接,并且清理了他辦公室的文件和資料信息。一周旅行回來(lái)后,公司將這個(gè)人辭退了。

  精明的HR運(yùn)用了調(diào)虎離山之計(jì),殺他個(gè)措手不及



(來(lái)源:人力資源網(wǎng))


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